Retourenservice

Sollte etwas mit Ihrem Kijng Stuhl nicht passen, dann ist die Retour sehr unkomplitziert.

Hier geht es zum Retourenportal:
Retourenportal

Einfach Ihre Kundennumer (finden Sie auf der Rechnung oder dem Lieferschein) und Ihre Daten eintragen. Danach können Sie das Label ausdrucken und das Paket bei der Post oder beim Postboten abgeben.

Tipps zur Retour:

  • Sie können mit dem Portal auch eine DHL Abholung beantragen. Somit müssen Sie den großen Karton nicht zur nächsten DHL Annahmestelle schleppen.
  • Das Trennen der Gasfeder und der Wippmechanik ist nicht notwendig, da es manchmal recht schwer ist. Die beiden Teile sind ohne Probleme zusammen im Karton verstaubar.
  • Um das Fußkreuz von der Gasfeder zu trennen, drehen Sie einfach das Fußkreuz um und schlagen Sie mit einem Gummihammer (oder Hammer mit einen Gegenstand zwischen Gasfeder und Hammer) von unten auf die Gasfeder. Somit lassen Sie sich diese Teile recht mühelos lösen.